쇼핑몰 구축하는 방법중 솔루션을 이용하는 방법외에 웹에이전시를 통해서 내가 평소에 기획해 두었던데로 쇼핑몰을 만드시는 방법이 있는데요. 이렇게 하실려면 우선 가장 나에게 맞는 웹에이전시를 선택하셔야 합니다. 그럼 웹에이전시에서는 어떤일을 하고 또 나에게 맞는 파트너를 찾을려면 어떠한 기준으로 선택하셔야 하는지에 대해 알아보도록 하겠습니다. 

온,오프라인 기업을 대상으로 웹 사이트 제작은 물론 사업아이디어 평가, 인터넷 사업 컨설팅, 벤터 창업지원과 보육, 국내외 사업 확대 등 종합 컨설팅 서비스를 제공하는 업체들을 말한다. 웹에이전시는 인터넷 비즈니스 서비스에 필요한 모든 솔루션을 제공하고 있다. (출처. 네이버 용어사전)

그렇습니다. 웹에이전시란 인터넷 비즈니스 서비스에 관한 모든 솔루션을 제공하는 업체를 일컫는 말입니다. 그렇지만 흔히들 홈페이지 제작업체 정도로 말들을 많이 하십니다. 엄격히 구분하자면 오늘은 쇼핑몰 창업을 준비하시는 분들을 위한 홈페이지 제작업체에 관해 말씀 드리고 있습니다. 

1.     기획.
쇼핑몰(사이트) 전반 기획

2.     쇼핑몰(사이트) 제작
디자인 및 프로그램 작업

3.     마케팅
쇼핑몰 제작 완료 후 마케팅의 대행

위에서 보듯이 홈페이지 제작업체는 고객의 요구사항을 토대로 하여 쇼핑몰을 만들어 주는 일을 합니다. 어떻게 보면 아주 단순한 일이라고도 할 수 있습니다. 고객의 입장에서는 수많은 홈페이지 제작업체들 중 나오게 맞는 곳을 선택하기가 막상 그렇게 쉬운일이 아닌 것이 어떤 기준으로 업체를 선택해야할지 잘 모르기 때문입니다. 그렇다면 어떤 기준으로 선택해야 할까요?

저도 많은 고객들을 만나보았지만 대부분 처음 몇 분동안 대화를 나누어 보면, 아 이분은 어느정도 인터넷 비즈니스에 관심을 가지고 계시는지, 또는 준비를 하셨는지 등을 알수가 있습니다. 그래서 최대한 수준에 맞게 의견을 교환하는 편인데, 반대로 저 역시 가끔 고객의 입장이 될때가 있습니다만 그럴경우 제작업체 담당자들을 만나보면 정말 말이 안통해서 답답하다 하고 느낄때가 아주 가끔 있습니다. 저의 의도를 전혀 파악하지 못하고 큰 틀을 이해하지 못한채 지엽적인 부분만을 자꾸 이야기하는 경우가 있습니다. 이럴경우엔 제가 원하는 쇼핑몰이 완성되기 힘들겠죠?
즉, 내가 원하는 의도가 어떤것인지를 정확히 이해할수 있는 업체를 선택하셔야 쇼핑몰 완성단계에서…아…괜히 여기했어 !!..하고 후회하지 않으실 겁니다

흔히들 범할 수 있는 제일 큰 오류중의 하나가 바로 디자인입니다. 물론, 디자인은 쇼핑몰(사이트)에 있어서 매우 중요한 부분입니다. 그렇지만 단순히 그것이 눈에 보기좋은 정도의 디자인이라면 또 그부분만을 강조하는 업체라면 피하시는게 좋습니다.
왜 쇼핑몰을 하시는건가요? 그렇습니다. 쇼핑몰을 운영해서 돈을 벌려고 하는 것이지요. 디자인이 좋은 쇼핑몰이 장사 잘되는 쇼핑몰인가요? 이부분에 대해 심도깊은 고민을 해보실 필요가 있습니다. 쇼핑몰 사업계획서를 세울실 때 swot 분석 해보셨을텐데 거기서 내 강점이 무엇인지 고민해 보셨을 것입니다. 강점을 더욱 부각시킬 수 있는 디자인, 눈으로 보는것에 그치지 않고 실행(구매)으로 연결되는 디자인 즉, 디자인의 기능적인 측면을 이해하는 업체를 선택하셔야 겠습니다.

일이던 사람이던 미래를 예측하기 위한 가장 편리한 방법은 과거를 보는 일입니다. 업체에서 만들었던 포트폴리오를 잘 분석해 보십시요. 단순히 아. 여긴 예쁘게 잘 만드는곳이네…에서 그치지 말고 과연 그 사이트들이 성공하고 있는지를 평가해 보셔야 합니다. A 업체에서 만든 쇼핑몰은 하나같이 보기에 이쁜데 방문객도 별로 없고 게시판에 글도 별로 없는반면, B 업체에서 만들 쇼핑몰들은 별로 이쁘진 않은 것 같은데 들어가보면 다들 사람들이 들락날락하는 것이 눈에 보인다. 그렇다면 당연히 B업체를 선택하셔야 합니다. 

앞선 포스팅에서 한번 말씀드린적이 있지만, 쇼핑몰은 한번 만들었다고 해서 끝나는 작업이 아닙니다. 인터넷 환경 변화에 따라 능동적으로 사이트를 변경시키는 작업을 꾸준히 진행하셔야 하기 때문에, 처음 만들었던 업체가 얼마나 나와 같이 일을 계속 할 수 있느있 하는 것을 검토하셔야 합니다. 즉, 안 망하고 오래 갈 수 있는 업체를 선택하셔야 합니다. 

요즘은 워낙 인터넷 환경도 발달하였고 온라인상의 의사소통도 원활하다고는 하지만 정확한 의사전달을 위해서는 담당자를 반드시 만나볼 필요가 있습니다. 눈으로 보는것만큼 신뢰가 커지는 작업도 없습니다. 몇 개 업체의 견적서만 받아보고 제일 싼곳으로 그냥 선택…이렇게 하시면 쇼핑몰로 성공하기 어렵다고 봐야합니다. 신중히 꼼꼼히 대화해 보세요. 

이부분은 꼭 그렇다고는 할 수 없겠지만 저의 경험상 그러한 것이 좋다고 생각됩니다. 저는 주로 제작자의 입장에서 말씀드리지만 가까이서 한번이라도 더 보고 더 전화하고 더 얘기하는곳에 더 신경이 쓰이기 마련입니다. 제작 과정에서 사무실을 한두번 방문해 보는것도 좋습니다. 어떻게 만들고 있는지 아니면 그냥 가볍게 커피한잔을 하더라도 먼곳보다는 가까운 곳이 좋습니다. 파트너쉽도 더 수월하게 생성됩니다.

쇼핑몰을 만드는 작업은 말그대로 순수한 수작업입니다. 즉, 사람이 만드는 작업인 것이죠. 몇번의 미팅으로 담당자들을 모두 파악할 수는 없지만 얼마나 열의가 있게 나의 작업을 진행하고 있는지 사람을 보면 알 수 있습니다. 단순히 기술적인 능력뿐만 아니라 인간적인 면모도 함께 지켜보십시요. 지켜보는만큼 완성된 제작물이 달라집니다. 

이상으로 쇼핑몰 제작을 위한 홈페이지 제작업체를 선택하는 기준에 대해 알아보았습니다. 물론 이 외에도 마케팅에 대한 부분이라던지 기타 여러가지 기준을 가질수 있고 또 업체의 규모 등에 따라 제공되는 서비스가 다르기 때문에 기준이 조금씩은 다를수 있습니다. 제가 말씀드린 부분은 저비용으로 최대의 효과를 볼 수 있는 쇼핑몰을 제작하기 위한 업체 선택기준이라 할 수 있습니다.